채무조정을 준비 중이더라도 OK저축은행에서 채무조정 접수 사실이 확인되지 않으면 채권추심은 중단되지 않아요.채권추심 중단 여부는 채무조정 접수 완료 여부를 기준으로 판단돼요.채무조정 유형별 추심 중단 기준은 다음과 같아요.1. 개인회생법원에 접수된 접수증(접수번호) 또는 사건번호가 확인되는 경우 채권추심이 중단돼요.2. 신용회복채무조정 접수가 완료된 경우 채권추심이 중단돼요.3. 새출발기금채무조정 접수가 완료된 경우 채권추심이 중단돼요.따라서 채무조정을 준비 중인 경우에는 접수 완료 후 관련 증빙자료를 제출해 주셔야 채권추심 중단 처리가 가능해요.
금융기관의 일시적인 전산 오류로 인해 대출 상환이 정상적으로 처리되지 않을 수 있어요.이 경우에는 잠시 후 다시 한 번 상환을 시도해 보시고,계속해서 상환이 되지 않는다면 OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의해 주세요.
고객님의 대출 원리금 출금 시점과 당사 전산 반영 시점 간의 차이로 인해상환 내역이 즉시 조회되지 않을 수 있어요.정확한 상환 내역 확인이 필요하신 경우에는OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의해 주세요.
OK저축은행 대출 상환을 자동이체로 신청한 상태에서 고객님이 직접 가상계좌로 입금하는 경우,자동이체와 가상계좌 입금이 중복으로 처리되어 이중출금이 발생할 수 있어요.이중출금된 금액의 반환을 원하시는 경우에는OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 연락 주시면 안내받을 수 있어요.
OK저축은행 전자계약서는 별도의 회원가입 없이, OK저축은행 앱 또는 홈페이지의 ‘전자계약’ 메뉴에서 작성할 수 있어요. 고객님은 아래 방법 중 편한 방법을 선택해서 전자계약서를 작성해 주세요.1. OK저축은행 앱 접속 후 ‘전자계약’ 메뉴에서 전자계약서를 작성하실 수 있어요.2. OK저축은행 홈페이지 접속 후 상단의 대출 → 대출신청 → 전자계약에서 전자계약서를 작성하실 수 있어요.전자계약서 작성 화면에서 안내되는 항목을 확인하시고 필요한 정보를 입력하시면 전자계약서 작성이 진행돼요.
OK저축은행은 햇살론 대환대출을 취급하고 있지 않아요.다만, 고객님의 상황에 따라 OK저축은행에서 판매 중인 다른 대출 상품의 한도 및 이용 가능 여부를 검토해 볼 수 있어요.자세한 상담은 OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의해 주세요.
OK저축은행 햇살론 대출 한도는 서민금융진흥원 방침에 따라 고객님의 연소득 기준으로 달라요.- 연소득 3,500만 원 이하인 고객님은 최대 2,000만 원까지 햇살론 신청이 가능해요.- 연소득 3,500만 원을 초과하는 고객님은 최대 1,200만 원까지 햇살론 신청이 가능해요.다만, 고객님의 개인 신용상태 및 내부 심사 결과에 따라 실제 대출 가능 금액은 달라질 수 있어요.
가족이 운영하는 사업체에 근무하는 근로자의 경우에도 OK저축은행 대출 신청은 가능해요.다만, OK저축은행은 대출 심사 과정에서 고객님의 재직 여부 및 소득 확인이 필요하며,가족이 운영하는 사업체에 근무하는 경우에는 재직 및 소득을 확인할 수 있는 추가 서류 제출을 요청할 수 있어요.또한 고객님의 개인 신용상태, 소득 수준, 재직 형태 등에 대한 심사 결과에 따라실제 대출 가능 여부 및 대출 한도는 달라질 수 있는 점 참고해 주세요.
OK저축은행 직장인 신용대출을 신청하실 때에는 소득 및 재직 확인을 위한 서류가 필요해요.대표적으로 필요한 서류는 다음과 같아요.- 건강보험공단의 건강보험자격득실확인서- 건강보험료 납부확인서다만, 대출 심사 과정에서 추가 확인이 필요한 경우에는 보완 서류 제출을 요청드릴 수 있어요.
OK저축은행 대출금 또는 이자를 상환하실 때에는 반드시 영업점에 방문하실 필요는 없어요.고객님은 가상계좌 입금 또는 OK저축은행 앱을 통해 비대면으로 상환하실 수 있어요.OK저축은행 앱을 통한 상환 방법은OK저축은행 앱 하단의 전체메뉴 → 대출 → 즉시상환에서 진행해 주세요.
OK저축은행 대출은 중도상환이 가능해요.다만, 고객님이 이용 중인 대출 상품에 따라 중도상환수수료가 부과될 수 있으므로,중도상환 전에 해당 상품의 약정 내용을 꼭 확인해 주세요.
OK저축은행 추가대출은 대출 가능 금액이 확인되는 경우 신청할 수 있어요.추가대출 가능 금액은OK저축은행 앱 하단의 전체메뉴 → 대출 → 추가대출 한도조회에서 확인하실 수 있어요.다만, 대출 심사 과정에서 신용평점 결과, 소득 수준 등에 따라실제 대출 가능 한도는 달라질 수 있어요.
OK저축은행 대출 심사는 고객님이 입력하신 신청 정보와 개인 신용정보를 바탕으로 진행돼요.대출 심사 과정에서는1. 고객님의 대출 자격 여부를 우선 확인하고,2. OK저축은행의 자체 개인신용평가시스템(CS시스템)을 통해 대출 가능 여부 및 이용 한도를 산출해요.
OK저축은행에서 대출 신청 후 대출 실행을 하지 않으신 상태라면 언제든지 취소가 가능해요.대출 취소는- 신청하신 채널을 통해 직접 취소하시거나,- OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의하시면 처리할 수 있어요.
OK저축은행은 고객님이 대출 상담을 신청하신 순서대로 상담 전화를 드리고 있어요.다만, 특정 시기에 대출 상담 신청 건수가 일시적으로 증가하는 경우에는,상담 결과 안내가 다소 지연될 수 있는 점 양해해 주세요.
