채무조정을 준비 중이더라도 OK저축은행에서 채무조정 접수 사실이 확인되지 않으면 채권추심은 중단되지 않아요.채권추심 중단 여부는 채무조정 접수 완료 여부를 기준으로 판단돼요.채무조정 유형별 추심 중단 기준은 다음과 같아요.1. 개인회생법원에 접수된 접수증(접수번호) 또는 사건번호가 확인되는 경우 채권추심이 중단돼요.2. 신용회복채무조정 접수가 완료된 경우 채권추심이 중단돼요.3. 새출발기금채무조정 접수가 완료된 경우 채권추심이 중단돼요.따라서 채무조정을 준비 중인 경우에는 접수 완료 후 관련 증빙자료를 제출해 주셔야 채권추심 중단 처리가 가능해요.
금융기관의 일시적인 전산 오류로 인해 대출 상환이 정상적으로 처리되지 않을 수 있어요.이 경우에는 잠시 후 다시 한 번 상환을 시도해 보시고,계속해서 상환이 되지 않는다면 OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의해 주세요.
고객님의 대출 원리금 출금 시점과 당사 전산 반영 시점 간의 차이로 인해상환 내역이 즉시 조회되지 않을 수 있어요.정확한 상환 내역 확인이 필요하신 경우에는OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 문의해 주세요.
OK저축은행 대출 상환을 자동이체로 신청한 상태에서 고객님이 직접 가상계좌로 입금하는 경우,자동이체와 가상계좌 입금이 중복으로 처리되어 이중출금이 발생할 수 있어요.이중출금된 금액의 반환을 원하시는 경우에는OK저축은행 고객센터(☎1800-8282)로 연락 주시면 안내받을 수 있어요.
OK저축은행 전자계약서는 별도의 회원가입 없이, OK저축은행 앱 또는 홈페이지의 ‘전자계약’ 메뉴에서 작성할 수 있어요. 고객님은 아래 방법 중 편한 방법을 선택해서 전자계약서를 작성해 주세요.1. OK저축은행 앱 접속 후 ‘전자계약’ 메뉴에서 전자계약서를 작성하실 수 있어요.2. OK저축은행 홈페이지 접속 후 상단의 대출 → 대출신청 → 전자계약에서 전자계약서를 작성하실 수 있어요.전자계약서 작성 화면에서 안내되는 항목을 확인하시고 필요한 정보를 입력하시면 전자계약서 작성이 진행돼요.
OK저축은행 간편대출을 신청하신 경우, 신청 상태가 ‘신청보류’로 표시될 수 있어요.‘신청보류’ 상태는 고객님이 신청 과정에서 요청하신 사항이 정상적으로 접수되어 처리 중인 상태를 의미해요.현재 신청 내용에 대한 대출 심사가 진행 중이며, 심사 완료 후에는 최종 결과를 별도로 안내해 드리고 있으니조금만 기다려 주시면 돼요.
OK저축은행에서 본인 실명인증이 되지 않는 경우는 다음과 같아요.아래 사항 중 하나에 해당하는지 차례대로 확인해 주세요.1. 고객님의 성명과 주민등록번호가 실명정보 확인기관에 등록된 정보와 다른 경우2. 고객님의 주민등록번호가 실명정보 확인기관에 등록된 정보와 다른 경우3. 신용정보회사에 ‘명의도용차단서비스’가 신청되어 있는 경우위 사항에 해당하는 경우에는 실명인증이 정상적으로 진행되지 않을 수 있어요.
OK저축은행 신용대출의 대출 가능 여부 확인을 위한 신용조회는고객님의 신용등급 또는 개인신용평점에 영향을 주지 않아요.다만, 최종적으로 대출을 실행하는 경우에는개인신용평점에 영향이 있을 수 있는 점 참고해 주세요.
OK저축은행 대출 이자율은 고객님의 개인신용평점 등에 따라 차등 적용돼요.대출상품별 이자율과 세부 조건에 대한 자세한 내용은OK저축은행 앱 하단의 전체메뉴 → 대출 → 대출상품(공시 및 안내)에서 확인할 수 있어요.
프리랜서 또는 계약직으로 3개월 이상 근무 중이고 신용상태가 양호한 경우에는OK저축은행 대출 신청이 가능해요.다만, 연체 대출금을 보유하고 있거나 불건전 대출이 있는 경우 등금융소비자의 자격요건에 해당하지 않는 경우에는대출 취급이 제한될 수 있는 점 참고해 주세요.
OK저축은행 대출 자격 요건은 대출 상품에 따라 달라요.일반 신용대출의 경우에는 만 20세 이상의 직장인(계약직·파견직 포함), 자영업자 등이 신청 대상이에요.대출 자격 요건 및 상품별 상세 조건은OK저축은행 앱 하단의 전체메뉴 → 대출 → 대출상품(공시 및 안내)에서 확인해 주세요.
